Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Lyra es un producto de Yuba. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando usas Lyra.

2. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: email, nombre, género (opcional), fecha de nacimiento (opcional).
• Datos biométricos: fotos faciales que tú decides subir para análisis.
• Imágenes de prendas: fotos que subes al outfit advisor.
• Datos de uso: análisis realizados, fecha de creación, idioma preferido.
• Datos de pago: procesados por Stripe. Nosotros no almacenamos tarjetas.

3. Cómo usamos tus datos

• Para generar análisis personalizados con algoritmos de reconocimiento y análisis de imagen.
• Para autenticarte y gestionar tu cuenta.
• Para procesar pagos y facturación.
• Para mejorar el producto (de forma agregada y anónima).

4. Procesamiento por terceros

Tus datos pueden ser procesados por:

• OpenAI — análisis de imagen facial (GPT-4o Vision).
• DeepSeek — generación de recomendaciones textuales.
• Replicate — generación de previews visuales.
• Cloudinary — almacenamiento de imágenes.
• Stripe — procesamiento de pagos.
• Resend — envío de emails transaccionales.

Cada uno tiene sus propias políticas de privacidad y certificaciones de seguridad.

5. Tus derechos

Puedes en cualquier momento:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos.
• Exportar tus análisis en formato JSON.
• Retirar tu consentimiento al uso de algoritmos de reconocimiento biométrico y análisis de imagen.

Para ejercer estos derechos: privacy@yubasync.com

6. Retención

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa. Si eliminas tu cuenta, borramos tus datos personales en un plazo de 30 días, excepto los necesarios para cumplir obligaciones legales (facturación: 5 años).

7. Seguridad

Usamos HTTPS, encriptación en tránsito y en reposo, hashing de contraseñas con bcrypt y JWT para autenticación. Nadie de nuestro equipo puede ver tu contraseña.

8. Menores

Lyra no está dirigido a menores de 16 años. Si descubres que un menor ha creado una cuenta, contáctanos para eliminarla.

9. Cambios

Si actualizamos esta política, te notificaremos por email y la fecha de "Última actualización" cambiará en la parte superior.

10. Contacto

Yuba S.A.S. · privacy@yubasync.com